Política de cancelación

. La cancelación de la reserva con más de 15 días de antelación con respecto a la fecha de entrada en la vivienda, supondrá el reembolso al usuario del 100% de la cantidad entregada a cuenta.

. Si la cancelación se realiza entre 5 y 10 días antes de la fecha de ocupación, la cantidad a reembolsar será del 50% del importe entregado a cuenta.

. En caso de que la anulación se produzca dentro de los tres días anteriores a la fecha de entrada en la vivienda, el usuario perderá el total de la cantidad entregada a cuenta en el momento de la reserva.

. Cuando la cancelación se produzca ante supuestos de fuerza mayor debidamente acreditados, se reembolsará al usuario el importe íntegro de la cantidad a cuenta.